POLITYKA WYSYŁKI
POLITYKA WYSYŁKI
Kiedy mogę oczekiwać otrzymania mojej przesyłki?
Wszystkie zamówienia są przetwarzane i wysyłane z naszego centrum realizacji zamówień w ciągu 5 dni roboczych od złożenia zamówienia. Czas dostawy zazwyczaj wynosi od 10 do 20 dni roboczych po dacie wysyłki, w zależności od dostępności przewoźnika i lokalizacji. Przepraszamy za wszelkie opóźnienia spowodowane odprawą celną, kontrolami lub nieprzewidzianymi problemami transportowymi w usługach przewoźnika.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Numer śledzenia zostanie przesłany do Ciebie w mailu potwierdzającym wysyłkę. Możesz użyć tego numeru do śledzenia swojego zamówienia za pomocą globalnych platform śledzenia, takich jak 17Track.
Jakie są koszty wysyłki?
Oferujemy stałą opłatę za wysyłkę w wysokości 2,99 USD na wszystkie kierunki na całym świecie.
Do jakich krajów wysyłacie?
Obecnie oferujemy wysyłkę na całym świecie. W przypadku, gdy Twój kraj nie jest obsługiwany przez naszą sieć logistyczną, niezwłocznie Cię poinformujemy i dokonamy odpowiednich korekt w Twoim zamówieniu. Aby dowiedzieć się więcej o naszych miejscach dostaw, prosimy o kontakt z nami pod adresem service@mincinature.com.
Jak mogę zmienić adres wysyłki?
Zmiany adresu są dozwolone tylko do godziny 23:00 (PDT, -7 GMT) w dniu złożenia zamówienia. Możesz skontaktować się z nami pod adresem service@mincinature.com, aby poprosić o zmianę.
Czy mogę dostarczyć zamówienie na adres inny niż adres rozliczeniowy mojej karty?
Tak, możemy dostarczyć zamówienie na adres wysyłki różny od adresu rozliczeniowego.
Jak moje zamówienie jest wysyłane?
Zamówienia są wysyłane w dni robocze, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Zamówienia złożone w sobotę lub niedzielę będą przetwarzane i wysyłane w poniedziałek.
Aby zapewnić bezpieczną i efektywną dostawę naszych ręcznie robionych produktów, artykuły są wysyłane bezpośrednio z naszego głównego magazynu w Hongkongu lub z naszych wyspecjalizowanych międzynarodowych zakładów produkcyjnych.
Dane kontaktowe
Email: service@mincinature.com